Аутсорсинг, конечно, не является единственным способом делегации полномочий сторонним исполнителям. Но в отличии, например, от фрилансеров, нет необходимости искать таких работников своими силами и поштучно, проверять их репутацию. Гораздо проще доверить это аутсорсинговой организации, у которой уже есть свой готовый штат.
Последнее время аутсорсинг персонала стал стремительно набирать популярность. Этот инструмент позволяет использовать на предприятии рабочую силу сторонних организаций. В этом есть свои преимущества для компаний, где работа определенных групп сотрудников является временной или периодичной. Это снижает кадровую нагрузку, налоговые риски, экономит денежные ресурсы.
Однако здесь важен правильно составленный договор на аутсорсинг персонала. Поэтому нужно знать все нюансы его составления, прежде чем заключить его с другой компанией на передачу ей ряда функций. Чтобы не было рисков и дополнительных расходов, изучите все принципиальные моменты документа.
Что стоит учесть при составлении договора
При подготовке этого документа применяют общие правила о договоре возмездного оказания услуг. Его структура зависит от содержания, следовательно, конечное число разделов может отличаться. Договор может быть лаконичным, или подробно расписанным по всем пунктам, что снижает риск разночтений.
Удобно воспользоваться готовым образцом, добавив в него уточняющие моменты. К примеру, в договоре аутсорсинга складского персонала прописывают следующие пункты:
- Предмет договора. Он формируется на основании заявки Заказчика. Это конкретные услуги, которые заказываете, оплачиваете и имеете право требовать;
- Права и обязанности обеих сторон – заказчика и исполнителя. Учитывайте, что обязанности одной стороны должны корреспондироваться с правами другой;
- Порядок расчетов. Когда, на основании чего и куда вносить оплату за услуги;
- Порядок сдачи-приемки оказанных услуг. Какие документы, в какие сроки нужно подписать, чтобы подтвердить факт выполненных работ;
- Ответственность, которую будут нести стороны за невыполненные условия контракта;
- Способ разрешения споров. Это могут быть переговоры или иные действия;
- Прочие условия. Сюда включают: конфиденциальность информации, основание для изменений или внесения дополнений, условия расторжения контракта, период его действия;
- Юрадрес, банковские реквизиты, контакты сторон.
Что обязательно включают в договор аутсорсинга
Особенность данного типа соглашения связана с тем, что он заключается не напрямую с сотрудниками, а с компанией, которая предоставляет персонал. В нем есть несколько важных условий, которые стоит указать:
- Перечень услуг. Обычно его прописывают в приложении-заявке. Четко должен быть определен объем услуг, грамотное техническое задание, а все формулировки не должны допускать двоякое чтение;
- Сроки выполнения работ/услуг. Чтобы избежать разногласий между заказчиком и аутсорсинговой компанией, нужно четко прописать сроки выполнения услуг. Они должны быть зафиксированы для обеих сторон, тогда проще установить, по чьей вине произошел простой, и кто несет ответственность;
- Ответственность исполнителя и заказчика. Заранее определяют все зоны и пределы ответственности: нарушение установленных сроков, предоставление информации по запросу, обязанность проинформировать заказчика о невозможности выполнить задачу в установленный период времени и прочее;
- Условия расторжения контракта. Период, на который заключают соглашение на аутсорсинг персонала, может быть коротким или длительным. Зависит это от задач, поставленных Заказчиком. В условиях важно указать формат и сроки передачи информации, сколько это будет стоить Заказчику, будет ли Исполнитель после расторжения договора оказывать консультационные услуги.
На что обращать внимание при подписании
В основе документа лежит договор возмездного оказания услуг. Но в случае с аутсорсингом персонала, есть серьезные аспекты, которые нужно учесть:
- В разделе «предмет договора» подробно и понятно перечисляют услуги, которые обязан оказать провайдер. Не общая формулировка, а конкретные услуги, документы и т.д.;
- Из договора должно быть понятен порядок и размер расчетов: какие суммы, каким образом и в какие сроки будут выплачены;
- Цену договора определяют прописанные в нем услуги и их стоимость. Поэтому если в дальнейшем потребуется еще одна услуга, которой в списке нет, ее вносят допсоглашением, и оплачивают сверх цены договора;
- Сроки. Они могут действовать в отношении договора, а также и отдельным услугам, в его рамках. Важно понимать какие правила действуют по окончании соглашения: автоматическая пролонгация, необходимость допсоглашений и прочее.
Важные нюансы
Аутсорсинговый контракт – это гражданско-правовое соглашение. Его заключают между двумя организациями. Одна компания предоставляет персонал другой. Изначально с каждым сотрудником аутсорсинговой компании подписывается трудовое соглашение. Затем работники направляются другому юрлицу, чтобы выполнить обозначенный спектр задач. Что здесь важно:
- Персонал по такому договору может трудиться не больше девяти месяцев;
- Не более 10% от общего числа штатных работников – эта численность аутсорсеров в одной компании, которая не может быть превышена;
- Ответственность за сроки и качество услуг несет прямой работодатель, а именно аутсорсинговая компания;
- Оплата услуг происходит на счет компании Исполнителя, зарплата работникам выплачивается самим Исполнителем.
Сделать бизнес-среду комфортной поможет правильно составленный договор аутсорсинга персонала. Убедиться в надежности деловых отношений и оценить тонкости будущего сотрудничества можно изучив этот документ.
